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    • 创业板办理步骤
    • 　　投资者申请参与创业板市场的流程大致分为四步。

      　　第一步,投资者应尽可能了解创业板的特点、风险,客观评估自身风险承受能力,审慎决定是否申请开通创业板市场交易;

      　　第二步,投资者通过网上或到证券公司营业场所提出开通创业板市场交易的申请;

      　　第三步,投资者在提出申请后,应向证券公司提供本人身份、财产与收入状况、风险偏好等基本信息。证券公司将据此对投资者的风险承担能力进行评测,并将评测结果告知投资者,作为投资者判断自身是否适合参与创业板交易的参考;

      　　第四步,投资者需按照要求到证券公司的营业部现场签署风险揭示书。证券公司在完成相关核查程序,并经过营业部负责人签字核准后,方可在上述文件签署五个交易日后为其开通交易。投资者在此期间也可以撤回开通申请。

    • 投资者是否必须到原先开户的营业部办理开通手续？
    • 　　投资者原则上应在目前进行交易的开户营业部办理开通手续,但证券公司所属营业部也可以受理在本公司异地营业部开户投资者的开通申请和进行风险揭示书的签署。
    • 投资者是否必须亲自到证券公司营业场所现场办理开通手续？
    • 　　原则上投资者必须本人亲自到证券公司营业部现场签署风险揭示书等相关文件。针对投资者年龄超过70周岁、身体残疾或者身处国外等特殊情况,证券公司可视需要安排工作人员上门与其签署风险揭示书或接受持公证委托书的代理人代为申请办理。
    • 如何确认自己具有两年交易经验？
    • 证券公司进行认定;此外,投资者也可通过中证登网站对本人证券账户的首次股票交易日期进行参考性查询,查询方式见中国证券登记结算公司网站上的查询指南,网址为:http://www.chinaclear.cn/。
    • 宏源证券目前是否可以开通创业板业务？
    • 宏源证券股份有限公司所属各营业部自2009年7月15日起为客户办理开通创业板市场交易业务。请客户朋友到营业部办理相关手续！
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    • 关于Windows Phone中Windows Live账号的注册步骤

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      1. 请登录：www.live.com

      2. 点击“注册”

      3. 进入此页面，须填写空白内容，分几步

      4. 第一步

       

       

      在“Windows Live ID” 后面的方框中，填写你想要的名字，在“@”后面方框中可以选择一个密码” 后面的方框中，填写你想要的密码，在“请再次键入密码” 后面的方框中，再次填写刚才的密码

      5. 第二步

      在“手机”后面的第一个方框中选择“中国（+86）“，在第二个方框中，填写自己的手机号码，在”备选电子邮件地址“后面的方框中，填写你常用的邮箱，在”姓氏“和”名字“后面的方框中，分别填入自己的姓和自己的名

       

       

      6. 第三步

      在“国家/地区“后面的方框中选择”中国“，在”邮政编码“后面的方框中填写本地邮编，在”性别“处，根据真实情况填写，在”出生日期“后面的方框中选择自己的生日（生日一定是真实的，且必须保证18周岁以上，否则影响Windows Phone应用商店的使用）

       

      7. 第四步

      在方框中填入您看到的字符，如果您看不清，可以点击”刷新字符“，填好后，点击”接受“

      8. 完成Windows Live 账号的注册

       

       

       

    • WINDOWS MOBILE 操作系统手机下载安装到最后，不能结束？
    • 解决方法：重启机器。
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    • 苹果(IPHONE和IPAD)安装方法：苹果商店APP STORE安装方法

    • 1、打开IPAD自带的App Store，点击“搜索”，并输入 “宏源天游”搜索软件，如下图：

       

        2、搜索结果中会出现“宏源天游HD”和“宏源天游”。其中，“宏源天游HD”是支持IPAD的版本，“宏源天游”是支持IPHONE的版本。这里请选择“宏源天游HD”，点击其右侧的“免费”或“FREE”按钮，待其变为“安装”或“INSTALL”时，点击“安装”或“INSTALL”。

         

        3、其后APPLE要求输入APPLE ID（即ITUNES账号）对话框，请选择“使用现有的APPLE ID”，输入正确的iTunes账户及密码（有关ITUNES账户的申请参阅公司网站—宏源天游—服务中心—IPHONE和IPAD下的说明）。

       

      4．系统退出App Store开始下载并安装软件，如下图：



       

       

       

    • 如何创建ITUNES账户

    • 在通过APP STORE下载安装宏源天游时，需要用到ITUNES账户，一般ITUNES账户需绑定用户的一个信用卡账户，通过以下步骤可以不通过信用卡创建免费账户

      在PC中安装iTunes软件，启动iTunes软件，点击软件的iTunes store，在iTunes右上角的搜索框中输入“宏源天游”，按回车键进行搜索，点击搜索结果中的宏源天游图标右侧的“免费”或“GET APP”按钮。系统弹出登录窗口，点击登录窗口中的“创建新账户”按钮申请免费账户。注册过程中有选择信用卡类型的操作，申请免费账户者选择“None”或“无”即可。此外，填写申请资料时勿用汉字、全角字母及符号。填写资料后，等待系统返回的确认邮件进行验证。

      请申请者严格按以上步骤操作，因为只有先搜索免费软件（如宏源天游），再按提示申请账户时，选择信用卡类型这一步中才会有“None”或“无”选项。否则用户必须有信用卡账号才可以申请成功。

       

       

    • 苹果(IPHONE和IPAD)无法正常安装宏源天游，如何解决？

    • 可能的原因是：手机版本太低。目前宏源天游只支持2.2以上版本的iPhone；

      手机版本的查看方法：打开iPhone的设置－＞通用－＞关于本机－＞版本；

    • 苹果(IPHONE和IPAD)无法连接网络，该如何设置？

    •          cmnet、cmwap接入点的设置方法：打开iPhone的设置－＞通用－＞网络－＞蜂窝数据网，在APN处填cmwap或cmnet ，用户名与密码不填。一般接入点设置为cmnet后iPhone即可上网。

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    • 借助“91手机助手”安装方法
    • 1．电脑中下载并安装“91手机助手”ANDDROID版（可通过网络搜索，获得下载地址）。

      2．电脑登录公司网站，进入“宏源天游”栏目，在“宏源天游”栏目的软件下载区选择“电脑下载”，选择ANDROID软件版本，将宏源天游ANDROID安装程序下载到电脑中保存。 注：如果下载到电脑中的程序显示的是一个压缩文件格式，请不要解压缩，请将该压缩文件的扩展名改为APK；如果您的电脑中的文件扩展名没有显示，请在电脑中任意打开一个文件夹，依次点击菜单：工具—文件夹选项—查看，找到“隐藏已知文件类型的扩展名”，将其前面的勾去掉。

      3．将ANDROID手机通过数据线与电脑相连，电脑中打开91手机助手，依次选择：程序管理-安装软件。

      4．选择“上一步已下载到电脑中的宏源天游安装程序”，点击“打开”，91手机助手开始安装。如果未成功安装会有相关提示信息。
    • ANDROID平台触屏手机登录wap.hysec.com点击下载链接，没有反映，如何处理？
    • 答：WAP下载时，如果点击下载链接无反应，请尝试长按链接，并选择“另存为”。
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    • 如何选择适合自己的基金？
    • 　　市场上的基金有很多不同的类型。而同类基金中各只基金也有不同的投资对象、投资策略等方面的特点。在选择基金时，您需要了解基金的收益、费用和风险特征，判断某种基金是否切合投资目标。
      　　具体说来，应该考虑以下几点：
      　　基金的过往业绩
      　　基金的回报水平是否有吸引力，它的过往表现是否一贯。
      　　基金管理公司
      　　基金管理公司是否值得信赖。基金经理对管理基金是否具有足够的专业知识和投资经验。
      　　基金是否适合个人需要
      　　基金的投资目标、投资对象、风险水平是否与个人目标相符。比如说：投资目标，每个人因年龄、收入、家庭状况的不同而具有不同的投资目标。一般而言，年轻人适合选择风险高些的基金，而即将退休的人适合选择风险较低的基金。
      　　可承受的风险：一般来说，高风险投资的回报潜力也较高。然而，如果对市场的短期波动较为敏感，便应该考虑投资一些风险较低及价格较为稳定的基金。假使投资取向较为进取，并不介意市场的短期波动，同时希望赚取较高回报，那么一些较高风险的基金或许符合需要。
      　　此外，在其他条件相当的情况下，还可以关注一下基金的费用水平是否适当。
    • 投资开放式基金是否安全？
    • 　　从我国基金的运作模式可以看出，基金是一种非常安全的投资方式，投资者投资于基金的资产受到多方面的监督和保障。
      　　（1）法律法规的保障。国务院及中国证监会发布的《证券投资基金管理暂行办法》、《开放式证券投资基金试点办法》等各项法律法规对基金的设立、募集、交易、投资运作、各当事人的权利义务作了严格的规定，以确保基金的规范运作和基金资产的安全，保护投资者的利益。
      　　（2）监管机关－中国证监会的监管。中国证监会对基金的设立、募集、运作以及基金管理公司进行监管，保障投资者的权益。
      　　（3）基金管理公司的内部控制。我国法律法规要求基金管理公司必须有严格的内部控制机制，控制各种风险，保障投资者的资金安全。
      　　（4）托管机构－基金托管银行的控制。基金管理公司负责基金的管理和运作，而基金的资产则必须独立存放于托管银行的专门账户中，与基金管理公司、基金托管银行的自有资产及其他基金的资产相独立。目前国内有托管业务资格的只有5家大的银行，分别是中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国中国银行和交通银行。这些信誉良好的银行可以作为资金的保管人，严格按照法律法规和基金契约的规定保管基金资产，确保不被挪作他用，并对基金管理公司的运作进行监督。
      　　（5）会计师事务所和律师事务所的监督。独立的会计师事务所对基金的账务进行审计，律师事务所会对基金的发行和设立等事项出具法律意见，确保各项法律法规得到严格遵守，切实保护投资者的权益。
      从以上安排可以看出，投资于基金的资产受到多重保护，因此是相当安全的。但需提醒的是，基金的投资回报并无保证，基金单位净值会随着投资市场的变化而出现波动，因此投资者投资于基金须承担投资风险。
    • 哪些个人适合投资开放式基金？
    • 　　如果属于以下几种情况的人员，可以考虑将资产的一部分投资于开放式基金：
      　　希望获得比存款更高收益的人士；
      　　没时间理财的职业人士；
      　　缺乏投资专业知识的人士或不愿承担股市高风险的人士；
      　　正在考虑为子女准备教育资金或为将来退休生活准备资金的人士；其他有需求的人士。
      　　总之，如果有适当的资金，为实现资金的增值或是准备应付将来的支出，都可以投资于基金，委托基金管理公司的专家理财，既可分享证券市场带来的收益机会，又能避免过高的风险和直接投资带来的烦恼，达到轻松投资、事半功倍的效果。
    • 哪些机构适合投资于开放式基金？
    • 　　无论是国有企业、上市公司、民营企业、非银行金融机构还是社团组织等非盈利机构，如果企业希望：
      　　提高闲置资金的使用效率；拓宽资金投资的渠道；分散投资，降低投资风险；享受长期稳定的投资回报；享受专业投资管理机构的专业投资顾问服务都可以通过购买开放式基金，来实现这些目标。
    • 投资于开放式基金可采取的策略
    • 　　购买基金时投资者可以根据自己的收入状况、投资经验、对证券市场的熟悉程度等来决定合适的投资策略，假如对证券比较陌生，又没有太多时间来关心投资情况，那么可以采取一些被动性的投资策略，比如分期等额购入投资策略、固定比例投资策略；反之，可以采用主动性较强的投资策略，如顺势操作投资策略和适时进出投资策略。
      　　（1）定期定额购入策略
      　　如果做好了长期投资基金的准备，同时收入来源比较稳定，不妨采用分期购入法进行基金的投资，就是不论行情如何，每月（或定期）投资固定的金额于固定的基金上，当市场上涨，基金的净值高，买到的单位数较少；当市场下跌，基金的净值低，买到的单位数较多，如此长期下来，所购买基金单位的平均成本将较平均市价为低，即所谓的平均成本法。平均成本法的功能之所以能够发挥，主要是因为当股市下跌时，投资人亦被动地去投资购买了较多的单位数，只要相信股市长期的表现应该是上升趋势，在股市低档时买进的低成本股票，一定会带来丰厚的获利。
      　　以这种方式投资证券投资基金，还有其他的好处：一是不必担心进场时机。二是小钱就可以投资。在国外，通过"定期定额"投资于基金，最低投资金额相对很低（在香港每个月只需要1，000元港币；而在台湾的最低投资金额则为每月3，000元台币）。三是长期投资报酬远比定期存款高。尽管"定期定额投资"有些类似于"零存整取"的定期存款，但因为它投资的是报酬率较高的股票，只要股市从长期来看是向上的，其投资报酬率远比定期存款高，变现性也很好，随时可以办理赎回，安全性较高。四是种类多、可以自由选择。目前，一般成熟的金融市场上可供投资的基金种类相当多，可以让投资人自由选择。
      　　（2）固定比例投资策略
      　　即将一笔资金按固定的比例分散投资于不同种类的基金上，当某类基金因净值变动而使投资比例发生变化时，就卖出或买进这种基金，从而保证投资比例能够维持原有的固定比例。这样不仅可以分散投资成本，抵御投资风险，还能见好就收，不至于因某只基金表现欠佳或过度奢望价格会进一步上升而使到手的收益成为泡影或使投资额大幅度上升。例如，决定把50％、35％和15％的资金分别买进股票基金、债券基金和货币市场基金，当股市大涨时，设定股票增值后投资比例上升了20％，便可以卖掉20％的股票基金，使股票基金的投资仍维持50％不变，或者追加投资买进债券基金和货币市场基金，使他们的投资比例也各自上升20％，从而保持您原有的投资比例。如果股票基金下跌，就可以购进一定比例的股票基金或卖掉等比例的债券基金和货币市场基金，恢复原有的投资比例。当然，这种投资策略并不是经常性地一有变化就调整，有经验的投资者大致遵循这样一个准则：每隔三个月或半年才调整一次投资组合的比例，股票基金上涨20％就卖掉一部分，跌25％就增加投资。
      　　（3）顺势操作投资策略
      　　又称“更换操作”策略，这种策略是基于以下假定之上的：每种基金的价格都是有升有降，并随市场状况而变化。投资者在市场上应顺势追逐强势基金，抛掉业绩表现不佳的弱势基金。这种策略在多头市场上比较管用，在空头市场上不一定行得通。
      　　（4）适时进出投资策略
      　　即投资者完全依据市场行情的变化来买卖基金。通常，采用这种方法的投资人，大多是具有一定投资经验，对市场行情变化较有把握，且投资的风险承担能力也较高的投资者，毕竟，要准确地预测股市每一波的高低点并不容易，就算已经掌握了市场趋势，也要耐得住短期市场可能会有的起伏。
      6.投资开放式基金需要防止哪些误区
      　　对投资收益率有不切实际的幻想：基金提供的是资本长期稳定增值的前景，而非一夜暴富的机会。从国外来看，各国投资基金的收益也都有一定的平均获利水平，而且投资收益总会有好有坏。应该根据基金的投资风格、基金经理的投资操作以及证券市场的大市环境，形成对基金收益的合理预期，否则，可能难以实现设定的投资目标。
      　　只看重收益，而忽视风险：必须时刻提醒自己，任何投资活动都有风险，而且风险跟收益是对应的。虽然基金是专家理财，能实现组合投资，但也只能是分散风险，把风险降低到可以承受的水平，而不能彻底消除风险。另外，虽然承担高风险并不一定能赚取高收益，但是为了追求高收益，就一定要承担高风险。所以基金投资仍是有风险的。
      7.投资于开放式基金有哪些小窍门
      　　窍门一：不要借钱投资：尽量不要借钱投资，长期投资中难免有下跌行情，以免为利息负担和短期套牢所累。
      　　窍门二：多元化：如果资金足够多，可以考虑根据不同基金的投资特点，分散投资于多个基金。这样，倘若某基金暂时表现欠佳，通过多元化的投资，不理想的表现便有机会被另一基金的出色表现所抵消。
      　　窍门三：作好长线准备：大部分成功的投资人都有长远的投资计划。长期投资，就可以让资本有时间增值，也可以克服短期的波动。一般而言，股市的短期波动性很大，但如果投资的时间足够长，就可以避免短期波动的风险，再加上专业基金经理的选股和操作，长期下来就会有较大的胜算。
      　　窍门四：确实了解所选择投资基金的特性：在作出投资决定之前，需要先了解个人的投资需要和投资目标。在选择基金时，需要仔细阅读基金的基金契约、招募说明书或公开说明书等文件，以便真实、全面地评估基金和基金管理公司的收益、风险、过往业绩表现等情况，以免选择不合自己的基金品种。
      　　窍门五：定期检讨自己的需要和情况：尽管我们应该作长线投资，但也需要根据年龄增长、财务状况或投资目标的改变而更新自己的投资决定。大部分成功的投资人在储蓄和投资的初期都会追求较高的盈利，而随着时间的推移，会逐渐转向比较稳健的投资。
      　　窍门六：不要进行过度频繁的操作：有别于投资股票和封闭式基金短线进出的操作方式，开放式基金基本上是一种中长期的投资工具。这是因为股票和封闭式基金的价格都受市场供求的影响，短期波动性较大，而开放式基金的交易价格直接取决于资产净值，基本不受市场炒作的影响。因此，太过短线的抢时机进出或追涨杀跌不仅不易赚钱，反而会增加手续费，增加成本。
    • 如何选择基金管理公司？
    • 　　基金是由基金管理公司管理的，基金管理公司的管理水平如何，将直接影响到基金的表现，因此选择信誉卓著的基金管理公司管理的基金进行投资，也是投资过程的一个重要方面。可依照下列的步骤来考察基金管理公司： 基金管理公司的背景：投资人应选择信誉良好、无违法违规记录、内部管理及控制完善的基金管理公司。 管理的资产规模及业绩表现 ：投资人可以通过基金管理公司管理的基金的总体表现来评估其管理能力。投资人应选择管理资产规模较大，管理的基金在多数时间相对同业及大盘有较好表现的基金管理公司。 投资程序及经验：投资人应选择投资经验丰富，投资程序科学先进的基金管理公司。 研究团队的阵容：基金管理公司的研究人员应具有丰富的行业及公司研究经验、较好的证券分析素养和较高的职业操守。 客户服务：投资人应选择能提供较完善客户服务的基金管理公司。
    • 开放式基金可以办理非交易过户吗？非交易过户重要包括哪些情况？
    • 　　非交易过户是指基金投资者不向基金管理公司办理赎回和申购，而直接进行基金单位的转让。开放式基金的注册登记机构一般只受理特定情况下的非交易过户，例如继承、司法强制执行等情况。具体的非交易过户情形会在基金契约、招募说明书或公开说明书中规定，办理时，您还需要根据注册登记机构或销售机构的规定提供相应的证明文件等资料。需要提醒您的是，基金的转让只能按规定的手续办理，由基金的注册登记机构确认，私下的转让是无效的。
    • 开放式基金投资注意份额变化？
    • 投资者在选择开放式基金时，除了考虑业绩和风险等因素外，对份额变动情况也应引起足够的关注。虽然开放式基金的申购赎回不像封闭式基金买卖那样会直接影响基金单位价格，但却对基金操作和基金业绩有一定影响，从而关系到未来的投资收益。
      　　一、申购赎回行为影响开放式基金操作。如果基金持有人对股票市场的前景较为乐观，就会加大对基金的投资力度，从而使基金资产中的现金比例增加。此时即使基金管理人对后市作出与基金持有人截然不同的判断，但由于投资比例的限制，基金管理人仍将被迫增加对股票资产的投资以符合基金契约的要求。反之，基金持有人的赎回行为也会使基金管理人不得不选择减仓操作。因此，对于那些份额大起大落的开放式基金，投资者要注意其份额变动对基金管理人操作所产生的影响。
      　　二、市场下跌期的赎回会降低基金收益率。举一个简单的例子，假设市场上有一只10亿份额的股票型开放式基金，基期单位净值为1元，其股票投资规模为5亿元。如果在计算期其股票资产下降10%，不考虑非股票资产收益，该基金单位净值下降率为5%。但如果基金份额被净赎回了5亿份，那么股票资产同样是下跌了10%，而该基金的单位净值下降率将达到10%，比份额不变时的下降速度要高出一倍，而这种单位净值增长率的降低并不是源于管理人的主动操作。这种因素的存在，特别是基金份额的变动情况每季度才公布一次，加大了我们对基金管理人运作能力判断的难度。因为虽然有些基金在第二季度的单位净值增长情况较差，但由于这些基金的份额在第二季度中有被大比例净赎回现象，我们不知道基金持有人的高比例净赎回对基金单位净值增长的影响到底有多大。
      同样，市场下跌期的净申购也会降低基金单位净值的下跌速度。而在市场上升期，净申购和净赎回则会对基金单位净值变动分别产生降低上涨速度和增加上涨速度的作用。
    • 什么是暂停或拒绝申购？发生暂停或拒绝申购时如何处理？
    • 　　在基金存续期内，基金管理人可根据基金契约的规定暂停基金的申购，并报中国证监会备案。
      发生下列情况时，基金管理人可暂停或拒绝接受基金投资者的申购申请：
      　　（1） 基金资产规模过大，使基金管理人无法找到合适的投资品种，或可能对基金业绩产生负面影响，从而损害现有基金持有人的利益；
      　　（2） 基金管理人、基金托管人、基金销售代理人或注册登记机构的技术保障或人员支持等不充分；
      　　（3） 不可抗力的原因导致基金无法正常运作；
      　　（4） 证券交易所交易时间非正常停市；
      　　（5） 法律、法规规定或中国证监会认定的其它暂停申购情形；
      　　（6） 当管理人认为某笔申购申请回影响到其他基金持有人利益时，可拒绝该笔申购申请。
      发生上述（1）到（5）项暂停申购情形时，基金管理人立即在指定媒体上刊登暂停公告；暂停期间，每月至少重复刊登暂停公告一次；暂停结束基金重新开放申购时，基金管理人应在指定媒体上刊登基金重新开放申购公告及最近一个工作日基金单位资产净值。
      发生上述（6）项拒绝申购情形时，申购款项将全额退还投资者。
    • 什么是暂停赎回？发生暂停赎回时如何处理？
    • 发生下列情况时，基金管理人可暂停接受基金投资者的赎回申请：
      　　（1） 不可抗力的原因导致基金无法正常运作；
      　　（2） 证券交易所交易时间非正常停市；
      　　（3）法律、法规规定或中国证监会认定的其它情形。
      　　发生上述情形时，基金管理人在当日向中国证监会报告，已接受的申请，基金管理人足额兑付；如暂时不能足额兑付，可兑付部分按单个账户申请量占申请总量的比例分配给赎回申请人，未兑付部分根据基金管理人制定的原则在后续开放日予以兑付，并以该开放日当日的基金单位资产净值为依据计算赎回金额。投资者在申请赎回时可选择将当日未获受理部分予以撤销。
      发生基金契约或招募说明书中未予载明的事项，但基金管理人有正当理由认为需要暂停基金赎回，应当报中国证监会批准；经批准后，基金管理人应当立即在指定媒体上刊登暂停公告；暂停期间，每两周至少刊登提示性公告一次；暂停结束基金重新开放赎回时，基金管理人应在指定媒体上刊登基金重新开放赎回公告及最近一个工作日基金单位资产净值。
    • 什么是巨额赎回？发生巨额赎回时如何处理？
    • 某开放式基金单个开放日，基金净赎回申请（赎回申请总数扣除申购申请总数后的余额）超过上一日基金总份额的10％时，即认为发生了巨额赎回。
      　　巨额赎回的处理方式有全额赎回和部分延期赎回两种。当基金管理人认为有能力兑付投资者的赎回申请时，按正常赎回程序执行，即全额赎回。当基金管理人认为兑付投资者的赎回申请有困难或认为兑付投资者的赎回申请而进行的资产变现可能对基金的资产净值造成较大波动时，可采取部分延期赎回，即基金管理人在当日接受赎回比例不低于上一日基金总份额的10％的前提下，对其余赎回申请延期办理。对于当日的赎回申请，按单个账户赎回申请量占赎回申请总量的比例，确定当日受理的赎回份额；未受理部分可延迟至下一个开放日办理。转入下一个开放日的赎回申请不享有优先权并以该开放日的基金单位资产净值为依据计算赎回金额，以此类推，直到全部赎回为止。但投资者在申请赎回时可选择将当日未获受理部分予以撤销。发生巨额赎回并延期支付时，基金管理人应通过指定媒体、基金管理人的公司网站或代销机构的网点在三个证券交易所交易日内刊登公告，并说明有关处理方法。
    • 什么时候可以知道本公司旗下开放式基金当日的基金单位资产净值？
    • T日的基金单位资产净值在当天收市后计算，并在T+1日公告。
    • 开户
    • 　　投资者可到基金管理公司直销网点办理基金账户的开户手续。开户资料的填写必须真实、准确、完整。
      　　1.机构投资者应携带以下材料到直销点提交开立基金账户及交易账户申请：
      　　（1） 企业营业执照正本或副本原件及加盖单位公章的复印件；事业法人、社会团体或其他组织提供民政部门或主管部门颁发的注册登记证书原件及加盖单位公章的复印件；
      　　（2） 法定代表人授权委托书；
      　　（3） 业务经办人有效身份证件原件及复印件（身份证、军人证或护照）；
      　　（4） 加盖预留印鉴（公章、私章各一枚，如私章非法人代表，需提供法人授权委托书）的《预留印鉴卡》一式三份；
      　　（5） 指定银行账户的银行《开户许可证》或《开立银行账户申请表》原件及复印件（或指定银行出具的开户证明）；
      　　（6） 填妥的《开放式基金账户申请表》，并加盖单位公章及法定代表人私章。
      　　（7） 传真交易协议。（异地）
      　　2.个人投资者应携带以下材料到直销点提交开立基金账户及交易账户申请：
      　　（1） 本人有效身份证件原件（身份证、军人证或护照）及其复印件；
      　　（2） 同名的银行存折或金融卡；
      　　（3） 填妥的《基金账户业务申请表》。
      　　投资者如已开立基金账户，但未在直销点开立交易账户的，还需携带基金账户卡到直销点开立交易账户。在直销网点开立基金及交易账户的投资者必须指定一家商业银行开立的银行账户作为投资基金的唯一结算账户，即“指定银行账户”。投资者赎回、分红及无效认（申）购的资金退款等资金结算均只能通过此“指定银行账户”进行。
    • 哪些人可以购买基金管理公司发行的开放式基金？
    • 　　（1）个人投资者包括合法持有现时有效的中华人民共和国居民身份证、军人证、护照等证件的中国居民。
      　　（2）机构投资者包括在中华人民共和国境内合法注册登记或经有关政府部门批准设立的企业法人、事业法人、社会团体或其他组织。
    • 哪里可以购买基金管理公司的开放式基金？
    • 　　基金管理公司通直销中心、区域理财中心和基金管理公司指定的各代销机构（包括代销银行、代销券商及其他代销机构）的营业网点（包括电子化服务渠道）。
    • 港澳居民是否可以购买国内基金管理公司的开放式基金？
    • 　　可以。港澳居民可凭护照开户购买国内基金管理公司的开放式基金。
    • 我在证券公司已开过某家基金管理公司的基金帐户，如果到该基金管理公司的代销银行买新基金还需要...
    • 　　同一家基金管理公司的所有开放式基金在同一个基金账户，但各家基金管理公司开立不同的基金账户，基金账户以基金管理公司进行区别。凡持有某家基金管理公司开设的基金账户卡即可购买该公司旗下的所有开放式基金。
      　　因此，原来在银行已开立基金帐户的投资者如果到代销证券公司新基金不需要重新开户，只需新增交易帐户便可。
    • 年满十六岁了而且已经办理了身份证的投资者可以开户和购买基金吗？
    • 　　不可以。必须年满十八周岁且已办理身份证的投资者方可开户和购买基金。
    • 基金收益分配后基金单位资产净值能否低于面值？
    • 不能低于面值。
    • 权益登记日当天申购基金是否可以参与分红？
    • 　　只要在权益登记日（含当日）前申购并确认有效的基金持有人都可以参加分红，但在权益登记日（含当日）前赎回的投资者将不参加分红.
    • 基金分红需扣除手续费吗？
    • 和股票或封闭式基金分红不同，基金分红免收分红手续费。
      除此而外，选择红利再投资方式的投资者其红利所转换的基金份额还免收申购费用。
    • 现金分红与红利再投资的有何区别？
    • 　　红利再投资就是将投资者分得的现金收益再投资于基金，并折算成相应数量的基金单位，其中再投资转换的基金份额是免收申购费用的。这实际上是将应分配的收益折为等额的新的基金单位送给投资者。
    • 现金分红与红利再投资，选哪种方式比较好？
    • 　　对于投资者来说，两种分红方式所获得的即时收益是等值的，但由于投资者对开放式基金的投资是一种长期投资行为，如果选择红利再投资相当于选择了一种复利投资方式，可以享受到复利的收益，其长远的预期收益可能比现金分红要高。
    • 基金分红是否交纳营业税和所得税？
    • 　　对投资者从基金分配中获得的股票的股息、红利收入以及企业债券的利息收入，由上市公司和发行债券的企业在向基金派息股息、红利、利息时代缴20％的个人所得税，基金向个人投资者分配股息、红利、利息时，不再代扣代缴个人所得税。
      　　对投资者从基金分配中获得的国债利息、储蓄存款利息以及买卖股票差价收入，在国债利息收入、个人储蓄存款利息收入以及个人买卖股票差价收入未恢复征收所得税以前，暂不征收所得税。
      　　对个人投资者从基金分配中获得的债券差价收入，应按税法规定对个人投资者征收个人所得税，税款由基金在分配时依法代扣代缴；对企业投资者从基金分配中获得的债券差价收入，暂不征收企业所得税。
    • 办理转托管转出业务应遵循什么原则？
    • 　　开放式基金份额的托管在不同代销机构采用不同的方式。例如：工商银行目前按照每个一级分行为一个托管点，而招商银行则全国统一为一个托管点，因基金的转托管转出应循托管点一致的原则，即转托管转出业务应是从一个托管点转出到另一个不同的托管点（不同地区或不同代销机构）。
    • 投资者办理转托管应注意哪些事项？
    • 　　（1） 投资者应带齐相关证件和资料。（个人投资者须提供基金账户卡、资金账户卡、个人有效身份证明；机构投资者须提供基金账户卡、资金账户卡、法人授权委托书、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证明。）
      　　（2） 投资者转托管必须分转出和转入两步完成。投资者必须先到原托管点办理转出手续并确认后（T+2日以后），再到新的托管点办理转入手续。
      　　（3） 基金持有人在进行转托管转出时,可以全部转出也可部分转出。部分转出时应遵循与赎回相同的数额限制。即部分转托管时不得低于1000份基金单位，且剩余的份额不低于1000份基金单位。
      　　（4） 投资者在办理转托管转入时，要注意正确填写转托管转出申请单编号、基金代码、基金帐号。
    • 投资者在办理转托管转入后何时可得到确认？
    • 　　在基金持有人办理完转入手续后的2个工作日后可以得到确认。
      但是如果转入申请与转出申请不相匹配，该转入申请作废，直至投资者提交的转入申请与转出申请相匹配为止。
    • 投资者在办理转托管业务所需的费用？
    • 在办理转托管业务转出时，每笔收取固定手续费20元/户。
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